TechniServe bénéfice des dernières évolutions informatiques et d'une synthèse des points positifs de l'ensemble des produits du marché.

TechniServe peut être en liaison directe avec différents systèmes de bases de données (Oracle, Sybase, DB2, Dbase, Lotus, SQL Serveur, ...)

Maintenance des équipements
Le fichier des équipements détaille les données techniques, la situation de l'équipement dans l'entreprise, les caractéristiques, l'arborescence technique, les travaux préventifs, les données comptables, les principaux événements et projets liés, ...

Gestion des interventions
Les demandes de travaux sont introduites dans le système via la saisie en production ou dans d'autres services ou encore via les entretiens préventifs qui sont générés à la demande de l'utilisateur et sur base des plans d'entretien de chaque équipement. La planification des demandes de travaux permet aux responsables de la maintenance de programmer les demandes de travaux en attente. Pour chacune d'elles, le responsable peut définir des gammes de travaux à réaliser. La planification réserve les stocks et les ressources main-d'œuvre.

Gammes de travaux
Les gammes de travaux permettent de planifier les besoins en ressources personnel sur base des qualifications. Elles sont utilisées en liaison avec la définition des travaux préventifs de la fiche équipement. Elles peuvent également être spécifiées dans les ordres de travaux. Grâce aux gammes, les stocks sont réservés dès la planification des travaux; les commandes aux fournisseurs sont générées automatiquement (contrôles et modifications possibles); le responsable des stocks peut préparer les pièces en fonction des demandes planifiées.

Gestion des stocks et des pièces détachées
La gestion des stocks est alimentée par les réservations de stocks émises par les ordres de travaux, par les entrées et sorties de stocks diverses et par les commandes fournisseurs

Proposition des commandes
Les propositions de commandes aux fournisseurs sont générées à la demande, la sélection peut se faire sur la famille d'article, le magasin, le fournisseur, l'équipement (toutes les pièces détachées d'un équipement).

Kardex
Le kardex permet la visualisation par pièce détachée et par magasin des quantités en stock, des quantités réservées, des quantités en commandes fournisseurs, des quantités disponibles. Une option permet de visualiser le détail des mouvements de stock pour cette pièce, ce détail reprend par ordre chronologique décroissant tous les mouvements entrées et sorties de la pièce ainsi que les commentaires s'y rapportant.