Tous les logiciels d’INIT Technologies intègrent un module qualité. Il s’agit ici de logiciels indépendants pouvant être achetés séparément.

Manuel qualité
Ce programme en parfaite intégration avec MS OFFICE, Exchange ou Lotus Notes, lie vos documents dans une structure ISO découpée en rubriques.

Il constitue ainsi une base de données reprenant par document :
- Son état (conception, à approuver, approuvé, à appliquer …)
- Sa version ou révision
- Les responsabilités
- La liste de distribution attachée
- …
Différentes versions existent et peuvent aller jusqu’à la distribution par courrier électronique.

Gestion des réclamations, des non-conformités et des coûts de non-qualité
Dès qu’une réclamation ou une non-conformité est détectée, une fiche est ouverte pour effectuer le suivi :
- Affectation des responsabilités (responsable, initiateur …)
- Classement (type d’anomalie)
- Coûts
- Documents attachés
- Historique des avancements

Différents rapports permettent d’analyser les éléments de la non-conformité (Pareto, par produit, par département, par client, par fournisseur …).
Une version Extranet permet aux clients ou fournisseurs privilégiés d’enregistrer et de suivre leurs non-conformités.