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Dans le contexte difficile que nous connaissons actuellement, la récupération des créances impayées est plus que jamais fonction de l'efficacité de leur gestion.
Celle-ci suppose des procédures adaptées aux produits et aux spécifications de votre entreprise, un suivi rapproché de vos dossiers et un contrôle de l'efficacité de votre gestion par une limitation au strict minimum de l'intervention de vos gestionnaires.
UN OUTIL DE GESTION
Dossiers En fonction des procédures choisies, CreditFLow assure une efficacité optimale à chaque étape de la gestion de vos dossiers. Dès l'introduction d'un dossier, les actions que vous avez prévues sont générées soit par l'agenda automatique, soit à l'intervention d'un gestionnaire de dossier.
Traitements de texte intégré Un nombre illimité de lettres-type peuvent être réalisées en Word dans différentes langues, les données variables étant produites par le système.
Ecrans Query En cas d'appel téléphonique d'un débiteur, le gestionnaire du dossier dispose d'un accès rapide à tous les écrans qui le concernent avec visualisation instantanée de toutes les données et de l'historique du dossier.
Bloc notes Un bloc notes sur écran libre permet au gestionnaire d'introduire des commentaires utiles à sa gestion sans aucune restriction de forme
Plans d'apurement Les plans d'apurement convenus peuvent être suivis automatiquement, quelle que soit la périodicité prévue pour les remboursements partiels.
UN OUTIL DE SUIVI
Au départ des données introduites et en fonction des actions menées et des résultats obtenus, CreditFlow peut produire des rapports de suivi vous permettant d'évaluer les chances de récupération par portefeuille ou type de portefeuille, l'efficaicté des procédures utilisées, l'efficacité de vos gestionnaires ou encore l'efficacité des tiers intervenants (huissiers, avocats, sociétés de récupération, ...).
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